Privacybeleid

1. Verzamelen van informatie

Waar vandaan

We kunnen informatie die u persoonlijk identificeert verzamelen uit verschillende bronnen. Dit kunnen onder andere zijn:

• Rechtstreeks van u wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, bijvoorbeeld door een account aan te maken, toegang te krijgen tot bepaalde inhoud of functies, of aankopen te doen.
• Vanuit partners, serviceproviders of andere externe bronnen die met ons samenwerken.

Soorten verzamelde informatie

De informatie die we over u kunnen verzamelen is divers en kan onder meer omvatten:

• Uw contactgegevens, zoals naam, e-mail, postadres en telefoonnummer.
• Demografische gegevens, waaronder uw burgerservicenummer of TIN en uw postcode.
• Gebruikersnaam en wachtwoord die worden gebruikt om in te loggen.
• Financiële gegevens zoals betaalkaartinformatie, vervaldatum, CVV-code, factuuradres en bankgegevens.

Automatische verzameling

Wanneer u onze website bezoekt of diensten gebruikt, verzamelen we ook automatisch bepaalde gegevens via technologieën zoals cookies en web beacons. Cookies zijn bestanden die websites naar uw computer of apparaat sturen om uw browser te herkennen of om gegevens in uw browser op te slaan. Web beacons, ook wel internettags of clear GIF's genoemd, helpen bij het terugsturen van gegevens naar een webserver over de acties van gebruikers. Bovendien kan informatie worden verzameld door analyse-instrumenten van derden, zoals Google Analytics, die verkeersgegevens en gebruiksinformatie verzamelen. Automatisch verzamelde gegevens kunnen onder andere bestaan uit:

• Details over de apparaten die u gebruikt om onze diensten te benaderen, zoals het IP-adres, type apparaat, besturingssysteem en webbrowser.
• Tijd en duur van uw interactie met onze diensten, inclusief of u een terugkerende bezoeker bent.
• Activiteiten die u uitvoert op onze diensten, zoals welke pagina's worden bekeken, hoe u navigeert, en items die in een winkelmand worden geplaatst maar uiteindelijk niet worden aangeschaft.

Statistische Informatie

Automatisch verzamelde gegevens helpen ons om statistieken op te maken, diensten te verbeteren en ervaringen te personaliseren, door gebruikers te identificeren en te verifiëren.

2. Do Not Track

Door een 'niet volgen'-signaal (DNT) in te schakelen, kunt u webservices informeren dat u niet wilt dat zij uw online activiteiten volgen. Hoewel uw browser opties kan bieden om het verzamelen van gegevens over uw interacties over verschillende websites te beperken, wordt momenteel in onze diensten nog geen rekening gehouden met zulke browserinstellingen en kunnen we gegevens blijven verzamelen zoals beschreven in dit privacybeleid.

3. Hoe we de verzamelde gegevens gebruiken

De informatie die we over u vergaren kan op de volgende manieren worden aangewend:

• Verwerken van uw bestellingen en transacties die via onze diensten worden verricht en voorzien in de door u verzochte producten en diensten.
• Verstrekken van informatie of materialen die u hebt opgevraagd.
• Bijhouden van uw aankopen en transacties die met behulp van onze diensten zijn uitgevoerd.
• Beantwoorden van vragen en opmerkingen en klantenservice bieden.
• Communiceren over producten, diensten, aanbiedingen en promoties die relevant kunnen zijn.
• Onze bedrijfsvoering, producten en diensten beheren, evalueren en optimaliseren.
• Analyseren en verbeteren van onze marketingstrategieën en communicatie.
• Analyseren van trends en statistieken in het gebruik van onze diensten en transacties.
• Voorkomen en beschermen tegen fraude, ongeautoriseerde transacties of claims en beheren van potentiële risico's, zoals het identificeren van hackers en ongeautoriseerde gebruikers.
• Het naleven van de verkoopvoorwaarden en andere overeenkomsten.
• Voldoen aan wettelijke eisen en normen binnen de branche.

We kunnen onze verzamelde gegevens combineren met openbaar beschikbare gegevens en informatie van gelieerde ondernemingen, zakelijke partners of derden. Die gecombineerde gegevens kunnen worden gebruikt om uw beleving te verrijken en communicatie over producten, diensten en evenementen te personaliseren, evenals voor promotionele doeleinden of andere doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven. Bovendien kunnen verzamelde gegevens ook op andere manieren worden gebruikt, waarvoor specifieke kennisgeving zal worden gegeven op het moment van verzameling.

4. Het verstrekken van informatie

Er kunnen geen beperkingen gelden voor het delen van niet-herleidbare, geaggregeerde gegevens, maar onthulling van persoonlijke informatie zal alleen plaatsvinden onder speciale omstandigheden:

• Naar opdrachtnemers, gelieerde ondernemingen en serviceproviders die onze bedrijfsvoering ondersteunen.
• Om te voldoen aan juridische eisen of gerechtelijke bevelen, regels of verzoeken van overheden en regelgevende lichamen.
• Om de naleving van verkoopvoorwaarden en overeenkomsten af te dwingen.
• Als wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is ter bescherming van rechten, eigendommen of veiligheid van Square Media Ltd, zijn gelieerde ondernemingen, gebruikers of anderen.
• Om derde partij producten of diensten aan u te promoten, tenzij u ervoor kiest dit niet te ontvangen.

• Met uw toestemming.

In geval van fusie, splitsing of andere zakelijke structuuraanpassingen, kunnen we uw persoonlijke gegevens overdragen aan een nieuwe eigenaar. We zullen redelijke inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat de nieuwe eigenaar uw persoonlijke informatie in overeenstemming met ons privacybeleid gebruikt.

5. Veiligheid

Wij hebben maatregelen getroffen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, wijziging en openbaarmaking. Uw gegevens worden op beveiligde servers opgeslagen en alle betaaltransacties worden versleuteld met SSL-technologie. Maar houd er rekening mee dat elektronisch verzenden van informatie nooit volledig veilig is. Ondanks de beveiligingsmaatregelen die we hebben genomen, kunnen we niet garanderen dat ze altijd feilloos en niet te omzeilen zijn. Het delen van persoonlijke informatie is op eigen risico en er is geen garantie dat onze beveiliging ten alle tijden voldoet of effectief is.

6. Uw Keuzes

We bieden verschillende opties om het beheer van de verzamelde informatie en onze communicatie met u te beheren:

Cookies:

Verander de instellingen van uw browser om nieuwe cookies te weigeren, meldingen te krijgen van nieuwe cookies, of bestaande cookies uit te schakelen. Opmerking: beperken van cookies kan uw toegang tot volledige functionaliteiten van onze diensten beïnvloeden.

Promotionele Communicatie:

Pas uw gebruikersvoorkeuren aan in uw accountprofiel of volg instructies in marketing-e-mails als u dergelijke e-mails van ons niet langer wilt ontvangen.

Webanalyse:

Om uitsluiting van gegevensverzameling en analyse via Google Analytics te beheren, download en installeer de Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Adverteren door derden:

Voor uitsluiting van deling van persoonlijke gegevens voor promotionele doeleinden met derden, pas voorkeuren aan in uw accountprofiel bij Square Media Ltd of meld u af via uw besteldetails op de site. Let op: afmelden beïnvloedt geen eerdere met derden gedeelde persoonlijke gegevens.

Tracking door derden:

Hoewel we geen invloed hebben op de informatieverzameling door derden voor elk van hun advertentiedoeleinden, bieden velen wel een optie om het verzamelen of gebruiken van informatie te beperken.

7. Information aanpassen

Mogelijkheid tot het aanpassen van persoonlijke gegevens gelinkt aan uw account door in te loggen op uw account en het beheer via het account of door contact op te nemen via [email protected]. We kunnen verzoeken weigeren indien aanpassing wettelijke vereisten schendt of zou resulteren in onjuiste informatie.

8.   EER/VK GDPR

Ons streven naar privacy en beveiliging is essentieel bij het ontwikkelen van producten en processen. We herzien al onze procedures om uw persoonlijke informatie optimaal te beschermen en onze compliance met de AVG verzekert binding aan regels en helpt gebruikers met naleving zoals de AVG vereist.

Basis

Verzameling en verwerking van persoonlijke informatie is gebaseerd op verschillende juridische gronden, afhankelijk van de context en situatie. Meestal wordt persoonlijke informatie verzameld als het nodig is voor contracten met u of met uw expliciete toestemming, zoals gedetailleerd in dit privacybeleid.

Overdracht

Ons bedrijf opereert vanuit Malta en om onze activiteiten effectief te beheren, delen we persoonlijke informatie over internationale grenzen. We hebben extra beschermingsmaatregelen getroffen zoals het invoeren van Standaard Contractuele Clausules (SCC's), die richtlijnen bieden voor veilige uitwisseling van gegevens tussen de EU en landen daarbuiten. Deze SCC's worden door de Europese Commissie erkend als een veilige methode voor de overdracht van gegevens.

Bewaren van gegevens

Persoonlijke gegevens die we van u verzamelen, worden alleen bewaard zo lang als noodzakelijk is om de door u gevraagde diensten te leveren of zoals vereist door de geldende wetgeving.

Uw rechten

Binnen de kaders van de GDPR hebt u rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U hebt het recht om toegang te krijgen tot uw gegevens, ze te corrigeren, bij te werken of te wissen, en bezwaar te maken tegen verdere verwerking. Bovendien kunt u te allen tijde uw toestemming intrekken voor het verwerken van uw gegevens en kunt u een klacht indienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit. Voor al deze acties kunt u contact met ons opnemen via de informatie die we hebben verstrekt.

Privacy-Shield

Wij sluiten ons aan bij de Privacy Shield kaders die door het Amerikaanse Ministerie van Handel zijn opgesteld, wat betreft het overdragen van persoonlijke gegevens van de EU en Zwitserland naar de VS. We hebben ons ertoe verbonden om de principes van het Privacy Shield na te leven en vallen onder het toezicht van de Amerikaanse Federal Trade Commission. U hebt het recht om af te zien van het delen van uw persoonlijke gegevens met derden, met wie dit niet expliciet was afgesproken bij het verzamelen van de gegevens. Voor eventuele onopgeloste zorgen over privacy hebben we ons gecommitteerd aan een geschillenbeslechtingsproces via JAMS.

Neem Addendum Gegevensverwerking AVG in overweging.

Bedrijfsdoeleinden 

We delen persoonlijke gegevens voor zakelijke doeleinden met verschillende categorieën van derde partijen.

• Onze Affiliates
• Dienstverleners

Elke keer dat we persoonlijke informatie delen, zorgen we ervoor dat er een contract is dat het zakelijke doel uiteenzet waarvoor deze informatie gedeeld wordt. Daarnaast beperkt het contract het gebruik door de derde partij enkel voor dat bepaalde doel. In het afgelopen jaar hebben we voor zakelijke doeleinden informatie met de volgende categorieën van derden gedeeld.

• Klantgegevens
• Commerciële gegevens.
• Internetgebruiksgegevens.
• Locatiegegevens.

In het voorbije jaar hebben we geen persoonlijke gegevens aan derden verkocht.

Uw Rechten

Wissen : U kunt vragen om de verwijdering van alle persoonlijke gegevens die we verzamelden en behouden, met bepaalde uitzonderingen. Nadat we uw verzoek hebben bevestigd en geverifieerd, zullen we uw gegevens uit onze systemen wissen, tenzij er een wettelijke uitzondering is. We kunnen uw verzoek afwijzen indien het essentieel is om gegevens te behouden voor:

• Het voltooien van een transactie waarvoor de gegevens werden verzameld, naleving van productgaranties of terugroepacties uitgevoerd onder federale wetgeving, het leveren van aangevraagde producten of diensten, opereren in lijn met onze voortdurende zakelijke relatie, of andere noodzakelijke activiteiten die voortvloeien uit onze afspraken met u.
• Het detecteren, beschermen tegen en ondernemen van juridische stappen tegen kwaadwillende, misleidende of frauduleuze activiteiten.
• Het oplossen van problemen met producten van derden om fouten te identificeren en te corrigeren die de bedoelde werking kunnen belemmeren.
• Het uitoefenen van de vrijheid van meningsuiting of het mogelijk maken dat anderen die uitoefenen, inclusief rechten die door de wet verzekerd zijn.
• Het naleven van de California Electronic Communications Privacy Act.
• Wetenschappelijk, historisch of statistisch onderzoek uitvoeren dat in het algemeen belang is, volgens alle relevante ethische en privacywetten, indien het wissen van gegevens dergelijk onderzoek ernstig zou verstoren, mits u daarvoor toestemming gaf.
• Intern gebruik van gegevens op een manier die aansluit bij de verwachtingen van klanten op basis van hun relatie met ons.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

• Andere interne en wettige doeleinden die overeenkomen met de situatie waarin u uw informatie verstrekte.

Toegang : U kunt ons verzoeken om openheid te geven over onze verwerking van uw persoonlijke gegevens van de afgelopen 12 maanden. Zodra uw verzoek is geverifieerd, zullen wij u het volgende onthullen:

• De soorten persoonlijke gegevens die wij over u hebben verzameld.
• De bronnen waarvan wij uw persoonlijke gegevens hebben ontvangen.
• Ons zakelijk of commercieel doel voor het verzamelen of verkopen van deze gegevens.
• De derden met wie wij deze gegevens hebben gedeeld.
• Specifieke persoonlijke gegevens die wij over u hebben verzameld (ook wel een gegevensportabiliteitsverzoek genoemd).
• Als we uw persoonlijke gegevens hebben gedeeld voor zakelijke doeleinden of hebben verkocht, zullen we twee aparte lijsten verstrekken:
• Openbaringen voor zakelijke doeleinden, met categorieën van persoonlijke gegevens die door elke ontvanger zijn verkregen.
• Verkopen, met de categorieën persoonlijke gegevens die door elke kopende partij zijn ontvangen.

Recht uitvoeren : Om deze rechten zoals toegang, gegevensportabiliteit of het wissen van gegevens uit te oefenen, dient u een verifieerbaar verzoek te e-mailen naar [email protected].

Een verifieerbaar verzoek kan alleen door u of een wettelijk gemachtigde voor u worden gedaan. Ook kunt u namens een minderjarige verzoeken indienen. Dit kunt u maximaal twee keer per 12 maanden doen. Dit verzoek moet:

• Genoeg informatie geven zodat we kunnen bevestigen dat u de persoon bent van wie we de gegevens hebben, of een bevoegde vertegenwoordiger.
• Uw verzoek duidelijk en gedetailleerd verwoorden om ons in staat te stellen het te begrijpen en aan te pakken.
• Indien we uw identiteit of autoriteit niet kunnen verifiëren, kunnen we niet op uw verzoek reageren of gegevens verstrekken.

Er is geen account nodig bij ons om een verifieerbaar verzoek te doen, maar op grond van de aard van uw gegevens zal enige vorm van verificatie plaatsvinden.

We zullen proberen het verzoek binnen 45 dagen te verwerken. Mocht dit meer tijd vereisen, dan laten we u dat weten met vermelding van de reden, voor maximaal 90 dagen. Indien u een account heeft, communiceren we het antwoord via dat account, anders per post of e-mail, naar uw voorkeur. We informeren enkel over gegevens uit de afgelopen 12 maanden. Mocht aan uw verzoek niet worden voldaan, dan leggen we uit waarom. Voor gegevensoverdracht bieden we de gegevens in een bruikbaar formaat, zodat u ze naar een andere entiteit kunt overzetten. Er zijn geen kosten verbonden aan dit verzoek, tenzij het excessief of ongegrond is. Mochten er wel kosten zijn, dan lichten we u daar van tevoren over in. We kunnen ervoor kiezen niet te antwoorden met een toelichting van onze beslissing.

Uitschrijven : Als je 16 jaar of ouder bent, heb je altijd de optie om ons te vertellen dat we je persoonlijke gegevens niet mogen verkopen. We verkopen geen persoonlijke gegevens van consumenten onder de 16 jaar, tenzij we expliciete toestemming hebben van de consument zelf als ze tussen 13 en 16 jaar oud zijn, of van de ouder of voogd als de consument jonger dan 13 is. Klanten die akkoord zijn gegaan met de verkoop van hun gegevens kunnen hun toestemming op elk moment intrekken.

Om je recht om je af te melden uit te oefenen, kun je (of je gemachtigde vertegenwoordiger) contact opnemen via e-mail naar (adres). Als je vertegenwoordiger het verzoek namens jou indient, moeten ze ofwel een kopie van jouw schriftelijke toestemming geven voor het indienen van het verzoek namens jou en voldoende informatie om hun identiteit te verifiëren, of een geldige volmacht volgens de Californische wetgeving.

Je hoeft geen account bij ons te registreren om te kiezen voor uitschrijving van de verkoop van je gegevens. We zullen alleen de informatie gebruiken die is verstrekt in je uitschrijfverzoek om het verzoek goed te keuren en te verwerken. Na het indienen van je verzoek zullen we 12 maanden wachten voordat we opnieuw om je toestemming vragen voor de verkoop van gegevens. Maar je kunt op elk moment van gedachten veranderen en opnieuw toestemming geven voor de verkoop door ons een e-mail te sturen op (adres).

Geen Discriminatie : We zullen je niet oneerlijk behandelen als je een van je rechten onder de CCPA / CPRA uitoefent. We zullen niet:

• Je de levering van goederen of diensten weigeren
• Je andere prijzen of tarieven aanrekenen voor goederen of diensten, inclusief het aanbieden van kortingen of het opleggen van straffen
• Je een ander niveau of kwaliteit van goederen of diensten geven, inclusief het weigeren van goederen of diensten
• Suggereren dat je een andere prijs, tarief, niveau of kwaliteit van diensten zou kunnen krijgen

Onze gelieerde ondernemingen kunnen echter bepaalde financiële prikkels aanbieden zoals toegestaan onder de CCPA / CPRA, wat kan leiden tot variaties in prijs, tarief, niveau of kwaliteit van goederen of diensten. Als we zulke prikkels aanbieden, zullen deze in redelijke verhouding staan tot de waarde van je persoonlijke gegevens. We zullen de voorwaarden van de prikkel duidelijk uitleggen en schriftelijk vastleggen. Deelname vereist je voorafgaande toestemming, die je altijd kunt intrekken.

Burgerlijk Wetboek 1798

De gebruikers die in Californië wonen, hebben volgens de California Civil Code Section § 1798.83 het recht om te vragen welke persoonlijke gegevens we met derden delen voor marketingdoeleinden. Je kunt zo'n verzoek indienen via [email protected].