01/02/22
Betcity account tijdelijk pauzeren of volledig verwijderen
Besloten je gokactiviteiten bij Betcity Een pauze inlassen of stoppen met gokken? Betcity biedt eenvoudige manieren om je account tijdelijk te deactiveren of permanent te sluiten. Hieronder vind je stap-voor-stap instructies. Of je nu tijdelijk wil stoppen of volledig afscheid wilt nemen, de keuze ligt bij jou.
Tijdelijke stop
Wil je slechts voor korte tijd stoppen met gokken? Je kunt jouw account met een paar klikken in je instellingen tijdelijk deactiveren. In deze periode blijft je account bestaan, maar is het niet bruikbaar tot je besluit het weer te activeren. Dit helpt een persoonlijke afkoelingsperiode te creëren.
Permanente stop
Eerste stap: Neem contact op met de klantenservice
Voor zowel een tijdelijke als een permanente sluiting van je Betcity account begin je door contact op te nemen met de klantenservice. Dit kan via e-mail, telefoon of live chat. Betcity contactpagina . Ze zijn 24/7 beschikbaar op alle kanalen.
Stap 2: Bepaal of je tijdelijk of definitief wilt sluiten
Maak duidelijk of je account tijdelijk moet worden bevroren of permanent verwijderd. Bij tijdelijke sluiting gaat het na een gekozen periode automatisch weer open. Bij een definitieve sluiting wordt je account volledig afgesloten.
Stap 3: Volg de instructies van de klantenservice
De Betcity klantenservice begeleidt je door het proces. Ze zullen je wellicht vragen om extra informatie ter bevestiging van je beslissing en identiteit.
Stap 4: Overweeg inschrijving in het CRUKS register (optioneel)
Als je ervoor kiest je account definitief te sluiten, denk er dan aan je in te schrijven in een nationaal register voor kansspeluitsluiting. Dit voorkomt deelname aan zowel online als fysieke casino’s in Nederland voor 6 maanden tot 99 jaar. het CRUKS-register Belangrijke zaken bij het sluiten van je Betcity account
Wees je ervan bewust dat het definitief verwijderen van je persoonlijke gegevens enige tijd kan duren, vanwege wettelijke verplichtingen.
- Als je later besluit weer een account bij Betcity te willen, moet je een nieuwe registratieprocedure doorlopen.
- Ook Betcity zelf kan ervoor kiezen om je account te beëindigen, bijvoorbeeld bij overtreding van regels of langdurige inactiviteit.
- Bonussen of voordelen zoals freebets vervallen zodra je jouw account sluit.
- Belangrijk is om telefonisch contact op te nemen met Betcity en formeel je sluitingsverzoek in te dienen, indien je definitief afscheid wilt nemen.
Vijf redenen waarom online poker aantrekkelijker is dan live poker
